administratorKrąg kulturowy, w którym żyjemy, narzuca nam pewne normy zachowania. Czasem nawet nie zdajemy sobie z tego sprawy. Można zauważyć to, porównując ze sobą style zarządzania ukształtowane w różnych kręgach kulturowych. Skąd takie ogromne różnice? Czy uniwersalny model istnieje i może sprawnie działać?
Zderzenie kultur
Dwa różne style zarządzania są prezentowane najczęściej, jako przykład tego, jak zasada funkcjonowania firm bardzo jest związana z kulturą narodową kraju. Mowa tutaj oczywiście o stylu amerykańskim i japońskim. Pierwszy z nich charakteryzuje się tym, że pracownik indywidualnie podejmuje decyzje i sam potem za nie odpowiada. Model amerykański zakłada, że powinno się mieć ustaloną ścieżkę kariery, po której się pnie, często zmieniając pracę i/albo awansując. Również mechanizmy kontroli w firmie są jawne, każdy wykonuje tylko swój fragment całości i z tego jest oceniany. Odmiennie funkcjonuje styl japoński. Z reguły polega on na pracy całe życie w jednej firmie, awanse wymagają długiego okresu zatrudnienia – nie są przyznawane szybko. W firmie „japońskiej” odpowiedzialność spoczywa na wszystkich pracownikach, decyzje też są podejmowane wspólnie. Zatrudnieni są oceniani, ale nie jest to dla nich jawne.
Jakie style zarządzania jeszcze występują?
Osoby zajmujące się badaniem stylów zarządzania wyróżniają między innymi anglosaski, germański, nordycki, bliskowschodni itd. Polska należy do stosunkowo nowej grupy – postkomunistycznego modelu. Związane jest to bezpośrednio z historią i kulturą naszego kraju. Całkowita zmiana stylu zarządzania w danym państwie jest niemożliwa, ponieważ jest on powiązany ściśle z kulturą i utrwalony w świadomości ludzi.
Multikulturowy styl zarządzania?
Współczesny świat, który pełen jest międzynarodowych firm i organizacji, musiał wykształcić uniwersalny system zarządzania, w którym mogliby się odnaleźć reprezentanci różnych kultur. Najbardziej pożądaną formą jest tak zwana współpraca międzykulturowa. Zakłada ona wzajemne uzupełnianie się i przenikanie cech różnych modeli, co ma służyć rozwojowi firmy. Aby usprawnić komunikację w firmie warto brać udział w szkoleniach.
